Eine Kündigung trifft die meisten Arbeitnehmer völlig unvorbereitet. Häufig wird man kurzfristig zu einem Gespräch gebeten, das angeblich nur wenige Minuten dauern soll. Wenig später hält man das Kündigungsschreiben in den Händen. Für viele Betroffene ist dies zunächst ein Schock.